Betaaltermijn en op tijd betaald krijgen

Op tijd betaald krijgen is het belangrijkste deel van factureren—en het moeilijkste af te dwingen als je geen duidelijke voorwaarden stelt. Veel zzp'ers sturen een factuur en hopen het beste, en achtervolgen betaling pas weken later. Een duidelijke afspraak vooraf over betaalvoorwaarden, een heldere factuur en een vervolgritme beschermen jou en je klant.

De wettelijke standaard: 30 dagen#

Stel je geen betaaltermijn op je factuur, dan geldt volgens Nederlands recht 30 dagen vanaf de factuurdatum. Dat is de wettelijke standaard onder de Betaaltermijnwet.

Dit betekent:

• Is je factuur gedateerd 1 juni en stel je geen termijn in, dan is betaling verschuldigd op 1 juli.
• Is betaling op 1 juli niet aangekomen, is de klant wettelijk in verzuim en schuldig aan wettelijke rente.

Maar vertrouwen op de wettelijke standaard is passief. Beter om expliciet te zijn.

Welke betaaltermijn stel je in?#

De meest gangbare opties zijn:

• Net 14 (14 dagen): Betaling verschuldigd 14 dagen na factuurdatum. Gangbaar bij B2B-werk waar vertrouwen is en cashflow geen probleem.
• Net 30 (30 dagen): De wettelijke standaard. Veilig, branchstandaard, en geeft klant een maand om de factuur in te verwerken.
• Net 7 (7 dagen): Agressief, maar soms nodig voor kleine klussen of eenmalige klanten die je niet kent.
• Aanbetaling + Net 30: Een aanbetaling (vaak 50%) vóór of bij start van werk, saldo op factuurdatum verschuldigd.

Welk zou je kiezen? Het hangt af van:

• Je cashflow. Werk je op crediet en moet je kosten dekken, helpt een kortere termijn (Net 14 of aanbetaling).
• Je relatie. Langetermijnklanten waar je vertrouwen hebt → Net 30 is prima. Nieuwe klant of project met hoge waarde → overweeg aanbetaling.
• Je branche. Designbureaus werken vaak Net 30. Freelance schrijvers misschien Net 7 of bij ontvangst.

Aanbeveling voor de meeste zzp'ers: Net 30 is veilig en standaard. Begin je of cashflow is krap, Net 14 of aanbetaling kan helpen. Ga niet langer dan Net 30 tenzij het een grote retainer-klant is.

Hoe je betaalvoorwaarden op je factuur zet#

Je factuur moet de betaaltermijn duidelijk aangeven. Schrijf het in platte tekst, niet verstopt in klein lettertype:

• "Betaling verschuldigd binnen 14 dagen na factuurdatum."
• "Net 30."
• "Betaling verschuldigd op [specifieke datum]."

Voeg ook toe:

• Je rekeningnummer (IBAN) of betalingsinstructies.
• Een factuurnummer en datum (zodat ze ernaar kunnen verwijzen bij betaling).
• Je naam en bedrijfsgegevens (zodat ze weten aan wie ze moeten betalen).

Gebruik je factuursoftware (Wave, Xero, FreshBooks), stel dan meestal een standaardtermijn in die automatisch op elke factuur verschijnt.

Te laat betalen: wettelijke rente en vervolgstap#

Betaalt een klant niet op tijd, schuldt hij je wettelijke rente (wettelijke rente). In Nederland is dit bij wet vastgelegd en verandert periodiek. Vanaf 2026 is de wettelijke rente meestal in de range van 5–7% per jaar, maar controleer het huidige tarief op belastingdienst.nl want het verschuift.

Hoe werkt het?

• Factuurvervaldatum klant: 1 juli.
• Betaling niet ontvangen op 1 juli. Wettelijke rente begint toe te nemen vanaf 2 juli.
• Is na 3 maanden onbetaald, je schuld het factuurbedrag plus 3 maanden rente.

Maar hier zit het addertje onder het gras: je krijgt rente niet automatisch. Je moet erom vragen. Het proces is:

1. Verstuur een herinnering (aanmaning). Een formele herinneringbrief, bij voorkeur schriftelijk (email kan).
2. Wacht 14 dagen. Nederlands recht geeft de schuldenaar 14 dagen om te betalen na formele aanmaning.
3. Blijft het onbetaald, bereken rente. Je kunt daarna wettelijke rente aan de rekening toevoegen.

Een goede herinneringsbrief zegt:

• "Je schuldt [bedrag] op factuur [#], vervallen [datum]. Betaling is niet ontvangen. Betaal alstublieft binnen 14 dagen. Zo niet, voegen we wettelijke rente toe."

Hou het professioneel maar beslist.

• Zet op elke factuur een duidelijke betaaltermijn (Net 14, Net 30, of met aanbetaling)
• Voeg je rekeningnummer en betalingsinstructies toe
• Volg op elke onbetaalde factuur tegen dag 5 na vervaldatum (vriendelijke eerste herinnering)
• Stuur een formele aanmaning als betaling 14+ dagen te laat is
• Documenteer alle betalingscommunicatie (e-mails, brieven) voor je archief
• Overweeg wettelijke rente toe te voegen na 14 dagen na formele aanmaning

Drie praktische tips om late betaaldersvoorkomen#

1. Vraag aanbetaling voor grote projecten. Is je project €5.000+ waard, vraag 50% vooraf. Het test of de klant serieus is, en het verlaagt je risico.

2. Factureer onmiddellijk na werk. Wacht niet een week. Stuur de factuur dezelfde dag of volgende dag. Hoe sneller je factureert, hoe sneller je betaald krijgt (statistisch).

3. Gebruik automatische herinneringen. Veel factuursoftware stuurt automatische herinnering 2–3 dagen vóór vervaldatum, en nog een 5 dagen erna. Dit is vaak genoeg om klanten te duwen zonder dat je zelf moet achtervolgen.

4. Weet wanneer je moet stoppen. Betaalt een klant consistent te laat (voorbij Net 30, geen communicatie), rood licht. Sommige klanten zijn niet waard de cashflow-stress. Overweeg vooruitbetaling voortaan.

Aanbetaling: je cashflow beschermen#

Een aanbetaling (vooruitbetaling) is geld dat de klant vooraf betaalt, meestal vóór werk start of bij een mijlpaal.

Voorbeeld:

• Project: ontwerp een logo, €2.000.
• Aanbetaling: 50% (€1.000) voordat ontwerp begint.
• Factuursaldo: €1.000 na afronding.

Aanbetalingen zijn gangbaar in:

• Design en creatief werk. Bijna altijd.
• Op maat gemaakte ontwikkeling. Vaak 30–50%.
• Grote retainer-contracten. Meestal maandelijks vooraf.
• Eenmalige projecten met nieuwe klanten. Goed gebruik.

Aanbetalingen beschermen je omdat:

• Je draagt niet de volledige kost op krediet.
• Je weet de klant serieus is (ze hebben echt betaald).
• Staakt ze het project, je hebt al kosten gedekt.

Het nadeel? Sommige klanten tegen aanbetalingen. Maar het is waard te vragen. Velen begrijpen het, vooral als je de zakenratio uitlegt.

Betalingsstatus bijhouden#

Houd een eenvoudig register van je facturen: datum uitgesteld, bedrag, vervaldatum, betaling ontvangen, rente verschuldigd (zo ja).

Dit is precies wat ZZP Belasting je helpt bijhouden. Je ziet in één oogopslag welke facturen openstaande zijn en hoe lang ze vertraagd zijn.

Veelgestelde vragen#

Betaalvoorwaarden zijn bedrijfsbescherming, niet formaliteit. Stel ze duidelijk in, volg consistent op, en onthoud dat op tijd betaald krijgen hoe je solvabel en groeiend blijft. ZZP Belasting helpt je elke factuur en betaling bijhouden, zodat je altijd je cashflow-positie kent.

← Alle artikelen