Vrijgestelde diensten: wanneer je geen btw rekent
Sommige diensten zijn vrijgesteld van btw—zorg, onderwijs, verzekeringen, kinderopvang. Leer hoe vrijstellingen van de KOR verschillen en hoe je gemengde activiteiten aanpakt.
Sommige diensten in Nederland zijn vrijgesteld van btw op grond van de wet, niet omdat je dat kiest. Ben je zorgverlener, onderwijzer, verzekeringsagent of kinderopvangwerker, dan reken je geen btw—maar er zit een addertje onder het gras: je mag de btw op je bedrijfskosten niet terugvragen. Dit artikel legt uit hoe btw-vrijstellingen werken, hoe ze van de kleineondernemersregeling (KOR) verschillen, en wat je doet als je werk zowel vrijgestelde als belaste activiteiten omvat.
Wat is een btw-vrijstelling?
Een btw-vrijstelling verschilt van het rekenen van 0% btw. Wanneer je vrijgesteld bent:
- Je rekent geen btw aan je klanten
- Je mag de btw niet terugvragen op je bedrijfskosten
- Je dient geen btw-aangifte in (tenzij je deels belast bent—zie hieronder)
- De regel is verplicht: je kunt er niet voor kiezen
Dit staat vast in EU-btw-recht en geldt in alle lidstaten, hoewel de lijst van vrijgestelde diensten per land iets verschilt.
Vrijgestelde diensten in één oogopslag
De voornaamste vrijgestelde diensten
Zorg en medische hulp
Ben je huisarts, verpleegkundige, fysiotherapeut of ander erkend zorgverlener:
- Alle medische diensten zijn vrijgesteld, inclusief diagnose, behandeling, revalidatie en preventie
- Dit geldt ook voor tandartsen, psychologen en complementaire therapeuten (mits erkend)
- Medische hulpmiddelen geleverd als onderdeel van een dienst zijn vrijgesteld (bijv. een verband dat tijdens een verbandwissel wordt aangebracht)
- Maar een medisch hulpmiddel alleen verkopen (gehoorapparaten, loophulpen, brilmonturen) is meestal niet vrijgesteld—je rekent meestal 9% btw op medische hulpmiddelen, op sommige 21%
Het onderscheid dienst versus levering
Ben je fysiotherapeut, je fysiotherapiesessies zijn vrijgesteld. Maar verkoop je een weerstandsband of warmtekussen apart, dan is dat een belaste levering (21% of 9% afhankelijk van het artikel). Zet ze apart op je factuur.
Onderwijs en training
Lever je onderwijs:
- Voltijds onderwijs van scholen, hogescholen of universiteiten is vrijgesteld
- Beroepsopleidingen en ambachtsonderwijs zijn meestal vrijgesteld
- Maar commerciële trainingen, webinars of 'skilscursussen' voor professionals zijn vaak niet vrijgesteld—ze hebben meestal 21% btw
Het verschil is of het gaat om formeel onderwijs (vast curriculum, erkende kwalificaties) of commerciële diensten (workshops, coaching, eenmalige cursussen).
Verzekeringen
Werk je in verzekeringen:
- Verzekeringsmakelaars- en agentschapsdiensten zijn vrijgesteld
- Dit dekt het helpen van klanten om verzekeringspolicies te zoeken en af te sluiten
- Maar financieel advies, beleggingsdiensten of bundeladviezen (waar verzekeringen slechts één onderdeel zijn) kunnen niet volledig vrijgesteld zijn
Kinderopvang en jeugdzorg
Werk je in of runt je:
- Dagopvangcentra, peuterspeelzalen en naschoolse opvang zijn vrijgesteld
- Jeugdzorg, pleegzorg en zorg voor kwetsbare groepen zijn meestal vrijgesteld
- Maar privéles, trainingen of coaching kunnen niet vrijgesteld zijn—dat raakt onderwijs of commerciële diensten
Overige vrijgestelde activiteiten
- Verzorgingshuizen en verpleeghuizen
- Bepaalde culturele diensten (bibliotheken, musea, culturele evenementen—hoewel dit ingewikkeld kan zijn)
Hoe btw-vrijstelling van de KOR verschilt
Veel zzp'ers verwarren vrijstelling met de KOR. Ze klinken gelijk, maar zijn fundamenteel anders:
Het praktische verschil: ben je fysiotherapeut met €50.000 omzet, je bent vrijgesteld—geen keus, geen btw, geen aangifte. Ben je adviseur met €15.000 omzet, je kunt je aanmelden voor btw (als B2B-klanten het willen) of de KOR kiezen (voor B2C); in beide gevallen kies je zelf.
Het gevoelige punt: gemengde activiteiten
Wat als je zowel vrijgestelde als belaste werk doet?
Voorbeeld 1: Fysiotherapeut die ook fitnessprogramma's verkoopt
- Je fysiotherapiesessies: vrijgesteld
- Je online fitnesscursus of groepsles: waarschijnlijk belast (niet formeel onderwijs, dus 21% btw)
- Je verkoop van huisoefenmateriaal: belast (21% of 9%, afhankelijk van het artikel)
In dit geval ben je deels vrijgesteld. Je moet:
- Je facturen duidelijk scheiden — toon welke diensten vrijgesteld zijn en welke belast
- Btw alleen terugvragen op kosten die aan belaste activiteiten toebehoren (software voor je fitnesscursus, kosten van materiaal)
- Een btw-aangifte indienen per kwartaal—maar alleen je belaste diensten rapporteren
- Gedeelde kosten eerlijk verdelen (bijv. huur kantoor, verzekering) tussen vrijgesteld en belast werk
Voorbeeld 2: Zorgverlener die merchandise verkoopt
- Je medische consulten: vrijgesteld
- Je gebrandde notitieboeken en t-shirts voor patiënten: belast (21% btw)
Ook hier ben je deels vrijgesteld, en moet je beide activiteiten scheiden en volgen.
Gedeeltelijke vrijstelling bemoeilijkt alles
Ben je deels vrijgesteld en deels belast, dan moet je elk kwartaal een btw-aangifte indienen—je kunt er niet uitstappen zoals een volledig vrijgestelde aanbieder. Je mag btw alleen terugvragen op kosten gebonden aan het belaste deel, en je moet gedeelde kosten verdelen (vaak als percentage van omzet). Dit is waar een boekhouder of accountant cruciaal wordt.
Wat je niet mag doen
- Je kunt niet kiezen om wel btw te rekenen als je vrijgesteld bent (bijv. een dokter kan niet zeggen "ik reken btw om facturen makkelijker te maken")
- Je mag geen btw terugvragen op bedrijfskosten, ook niet als de meeste klanten bedrijven zijn
- Je kunt de KOR niet toepassen als je vrijgesteld bent (vrijstelling is verplicht en gaat voor)
Hoe factuur je als je vrijgesteld bent
Je factuur moet duidelijk vermelden dat de dienst vrijgesteld is. Veelgebruikte formuleringen:
- "Dienst vrijgesteld van btw (artikel 132 Btw-richtlijn)"
- "Zorgdienst—vrijgesteld van btw"
- "Onderwijsdienst—vrijgesteld van btw"
- Vermeld de dienst en bedrag duidelijk (zonder btw)
- Noteer 'Vrijgesteld van btw' of het toepasselijke artikel
- Toon geen 0%-btw-regel—laat btw simpelweg weg
- Ben je deels belast, splits de factuur: vrijgestelde diensten in één sectie, belaste in een ander
Veelgestelde vragen
Ik ben trainer, maar geen formeel docent. Ben ik vrijgesteld van btw?
Als ik vrijgesteld ben, dien ik dan helemaal geen btw-aangifte in?
Mag ik btw terugvragen op apparatuur voor mijn vrijgestelde dienst?
Ik ben vrijgesteld, mijn zakenpartner is belast. Hoe zit btw in elkaar?
Laat ZZP Belasting rekenen
Automatische btw-aangifte, schatting inkomstenbelasting en afschrijvingen — uit de facturen die je al hebt.
Probeer gratisVolgende stappen
Twijfel je of je werk vrijgesteld is, check dan de Belastingdienst btw-richtlijnen of raadpleeg een accountant—de kosten van duidelijkheid nu zijn veel lager dan de kosten van een correctie later. Ben je vrijgesteld, zorg dat elke factuur het duidelijk stelt, en hou goede administratie die vrijgestelde van belast inkomen scheidt.
Voor meer info over hoe btw in je kwartaalaangifte past, zie hoe je een btw-aangifte indient. Verdien je belast inkomen naast je vrijgestelde werk, dan helpen de kleineondernemersregeling (KOR) en btw-tarieven uitgelegd je om je volgende stap te kiezen. En bij facturen: onthoud dat factuureisen voor vrijstellingen eenvoudiger zijn dan voor belaste diensten—vermeld alleen de vrijstelling duidelijk.
ZZP Belasting helpt je je diensten in vrijgestelde en belaste diensten in te delen, zodat je kwartaalaangiftes altijd nauwkeurig en stressvrij zijn.